Un dirigeant persuadé que ses équipes sont engagées, alors que le turnover grimpe en silence. Un manager qui multiplie les ...
Un dirigeant persuadé que ses équipes sont engagées, alors que le turnover grimpe en silence. Un manager qui multiplie les entretiens individuels sans jamais mettre le doigt sur ce qui bloque vraiment. Un DRH qui sent une tension sourde dans un service, sans donnée pour l’objectiver… Ces situations, TOD les a rencontrées des centaines de fois depuis sa création. Elles ont un point commun : le capital humain de l’entreprise recèle des ressources qu’elle n’exploite pas, et personne n’a l’outil pour les localiser. C’est pour y répondre que nous avons conçu Youmandiag®.
Un logiciel né de 9 ans de recherche sur le terrain
Youmandiag est l’aboutissement de 9 années de développement continu, nourries par les missions de conseil, recrutement ou mobilité menées par TOD auprès de dirigeants et de managers. Ce que ce travail de terrain a mis en évidence, c’est un chiffre qui résume à lui seul l’enjeu : en moyenne, une équipe n’utilise que 60 % de l’énergie humaine dont elle dispose. Autrement dit, près de la moitié du potentiel d’une organisation reste invisible, jusqu’à ce que ses effets se fassent sentir sous forme de désengagement, de turnover ou de tensions managériales.
Concrètement, Youmandiag radiographie les comportements, dynamiques d’engagement, état de santé mentale ou professionnel à l’échelle d’une personne ou d’une équipe, via un questionnaire de quelques minutes. L’application analyse trois axes : l’alignement individuel, l’impact du management et celui de l’organisation, pour y détecter ce qui freine la performance : engagement en berne, risques psychosociaux, forces mal exploitées. Deux indicateurs propriétaires, l’IVCH® (Indice de Valorisation du Capital Humain) et la SCC® (Soft Cohérence Capacitaire), chiffrent en euros l’impact financier de ces gisements dormants. Le diagnostic débouche systématiquement sur une feuille de route opérationnelle, priorisée, que les dirigeants peuvent activer immédiatement.
« Youmandiag ne classe pas les collaborateurs et n’évalue personne, précise Gaëlle Monteiller, co-fondatrice de TOD. Notre conviction, depuis le premier jour, c’est que la performance d’une équipe ne se juge pas individu par individu : elle se mesure collectivement, pour être pilotée. C’est toute la différence entre un test qui note et un diagnostic qui éclaire. »
Pourquoi cette solution change de nom aujourd’hui
L’outil n’est pas né hier : les clients de TOD l’utilisent déjà, sous des formes qui ont évolué au fil des années. Le lancement officiel de Youmandiag marque une nouvelle approche, en positionnant le diagnostic comme le cœur technologique de toute l’offre TOD.
« On avait un outil solide, éprouvé sur le terrain, mais on continuait à en parler à travers un vocabulaire de conseil classique, explique Gaëlle Monteiller. Or ce qui nous distingue vraiment, c’est notre technologie propriétaire, qui mesure ce qui était jusque-là considéré comme impossible à quantifier. Il était temps de lui donner un nom et une place à la hauteur de ce qu’elle apporte à nos clients. »
Un diagnostic, quatre façons de l’activer
Youmandiag n’est donc pas une offre isolée : c’est le point d’entrée commun aux quatre modes d’accompagnement proposés par TOD aujourd’hui.
- Le diagnostic individuel et collectif s’appuie directement sur Youmandiag pour révéler et libérer le potentiel des collaborateurs et des équipes, avec une restitution détaillée pouvant aller jusqu’au format audio.
- L’ingénierie du capital humain, la mission de conseil historique de TOD, part elle aussi du diagnostic initial Youmandiag pour construire, avec les dirigeants et managers, une feuille de route opérationnelle de transformation.
- Le recrutement et le management de transition utilisent la même technologie pour évaluer l’adéquation des candidats et futurs managers de transition avec les enjeux du poste et les valeurs de l’entreprise, avec à la clé 95 % de réussite durable sur les recrutements réalisés par TOD.
- La version SaaS, enfin, donne la main aux DRH pour opérer eux-mêmes ce diagnostic en continu : mieux connaître leurs collaborateurs, détecter les risques psychosociaux, gérer recrutements et mobilités internes grâce au double profiling.
« Nos clients nous demandent de plus en plus souvent de leur donner les moyens d’agir par eux-mêmes, sans dépendre systématiquement d’une mission de conseil, souligne Gaëlle Monteiller. Youmandiag® nous permet de répondre aux deux besoins à la fois : un diagnostic piloté par nos équipes pour les transformations les plus complexes, et un outil en autonomie pour le pilotage au quotidien. »
Une même promesse, un langage plus clair
Pour les entreprises qui travaillent déjà avec TOD, rien ne change dans la méthode. Ce qui évolue, c’est la lisibilité de l’offre : un nom, une technologie identifiée, et une porte d’entrée unique vers l’ensemble des solutions du groupe. De quoi rendre plus visible ce que TOD mesure depuis 9 ans : les gisements de performance que chaque organisation porte en elle, sans toujours savoir où les chercher.
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